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旅游书报小松回归原点之后

2020-02-20

小松(中国)投资有限公司信息技术应用本部本部长 张洪

“现在小松圈里有句话叫‘回归原点’,工程机械市场在经过了这么多年的起伏之后,开始进入了‘新常态’下的相对稳定状态,需要回到原点来重新审视一下市场的变化。” 小松(中国)投资有限公司(简称为小松中国)信息技术应用本部本部长张洪先生在2017中国工程机械营销&后市场大会上曾这样说。

小松的新机销售随着“新常态”的“常态化”也开始进入了相对稳定状态,而“超万设备”(超过10000小时)的台量则随着工作小时的增加在逐年递增,存量市场的日益庞大,给小松提出了新的课题。

小松的“超万设备”在整个市场存量中所占的比例高达42%以上,迄今的商业模式是否仍适合现在的市场状况?小松给出的答案是:“有必要对现有的商业模式进行重新审视并探索创新”。

在小松看来,中国的挖掘机市场已经到了如何从存量市场做文章的阶段。

“我们需要切实了解客户的诉求,站在客户的角度看设备是否发挥出了最大的效率,”小松在思考如何能够为客户创造新的价值增长点。

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